供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM
供應(yīng)鏈由組織和網(wǎng)絡(luò)組成共同協(xié)同工作，將原材料轉(zhuǎn)化為可供客戶使用的成品。
什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)？簡(jiǎn)而言之，SCM 系統(tǒng)被定義為您的公司用來管理與您銷售的任何產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的貨物、數(shù)據(jù)和資源流的軟件，將其從原材料采購(gòu)轉(zhuǎn)移到最終交付。
今天，我們將仔細(xì)研究這些系統(tǒng)的工作原理、SCM 系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，以及為什么它們是必不可少的業(yè)務(wù)組件。
定義 SCM 系統(tǒng)：什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)？
供應(yīng)鏈由組織和設(shè)施網(wǎng)絡(luò)組成，這些組織和設(shè)施協(xié)同工作，將原材料轉(zhuǎn)化為可供客戶使用的成品。供應(yīng)鏈管理 (SCM) 系統(tǒng)是一種跨組織的解決方案 ，可自始至終管理這些活動(dòng)。雖然有許多不同類型的供應(yīng)鏈管理軟件，每種軟件都專注于某些功能，但也有全面的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。這些 SCM 系統(tǒng)通過管理各種供應(yīng)鏈流程使公司受益，例如：
采購(gòu)
規(guī)劃
產(chǎn)品生產(chǎn)
訂單計(jì)劃
訂單跟蹤
訂單管理
這些職能不應(yīng)孤立于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。相反，SCM 平臺(tái)必須可以在整個(gè)供應(yīng)鏈中訪問，包括每個(gè)利益相關(guān)者，包括：
供應(yīng)商
制造商
批發(fā)商
運(yùn)輸商
物流商
零售商
這確保每個(gè)人都可以看到產(chǎn)品或服務(wù)在生產(chǎn)鏈中的移動(dòng)。通過更好地監(jiān)督這些流程，公司可以從 SCM 系統(tǒng)中受益，因?yàn)樗鼈兛梢约涌旖桓端俣?、改善客戶體驗(yàn)并降低供應(yīng)鏈成本。
SCM 功能也可以在許多 ERP 系統(tǒng)中找到。ERP 與 SCM是在選擇軟件之前需要了解的一個(gè)重要區(qū)別。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的歷史
自從遠(yuǎn)古時(shí)代創(chuàng)造和銷售第一批產(chǎn)品或服務(wù)以來，SCM 系統(tǒng)就以某種基本形式存在。工業(yè)化帶來了必要的進(jìn)步，正如亨利福特首先完善的汽車零部件的標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)所證明的那樣 。
在隨后的幾年里，供應(yīng)鏈管理超越了裝配線。例如，計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)使得 SCM 的某些方面可以從遠(yuǎn)處進(jìn)行管理，盡管這項(xiàng)工作主要落在了一組選定的供應(yīng)鏈專家的肩上。
直到數(shù)字時(shí)代全面展開，供應(yīng)鏈管理的任務(wù)才不再是線性的，而是在企業(yè)范圍內(nèi)開展，從而改變了供應(yīng)鏈管理的定義?，F(xiàn)在，SCM 系統(tǒng)由廣泛的網(wǎng)絡(luò)組成，整個(gè)組織的不同部門都可以訪問這些網(wǎng)絡(luò)。
是什么推動(dòng)了這種變化？除了技術(shù)進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之外，客戶需求的增加和轉(zhuǎn)變也很關(guān)鍵。現(xiàn)在， 將近 80% 的消費(fèi)者希望公司提供免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)，這就要求公司跟上步伐以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
因此，今天的 SCM 系統(tǒng)以需求驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式為中心，能夠提供現(xiàn)代業(yè)務(wù)所需的速度和精度。
工業(yè) 4.0 的興起
隨著數(shù)字工具不斷變得更具創(chuàng)新性，它們?cè)谥圃祛I(lǐng)域的應(yīng)用已被公認(rèn)為“工業(yè) 4.0”或第四次工業(yè)革命。
這些技術(shù)主要用于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化，旨在從根本上改變公司開發(fā)、管理和分銷新產(chǎn)品的方式。工業(yè) 4.0 技術(shù)包括以下解決方案：
人工智能 (AI)
物聯(lián)網(wǎng) (IoT)
機(jī)器學(xué)習(xí)
自動(dòng)化
傳感器
通過這一運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在很明顯，公司采用傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式正在讓位于更先進(jìn)和自動(dòng)化的方法。以 SCM 系統(tǒng)在質(zhì)量控制方面的優(yōu)勢(shì)為例。公司現(xiàn)在可以利用智能工具在產(chǎn)品或服務(wù)問題發(fā)生之前識(shí)別并糾正問題，而不是等到零件出現(xiàn)故障或客戶打電話投訴。主動(dòng)識(shí)別這些故障的能力確保供應(yīng)鏈可以不間斷地繼續(xù)，沒有及時(shí)和昂貴的障礙。 然后，就有了精益制造的概念。采用這種模式的公司必須準(zhǔn)確洞察客戶需求，以確保他們生產(chǎn)的產(chǎn)品恰到好處地滿足客戶需求。智能 SCM 工具使公司能夠優(yōu)化計(jì)劃和預(yù)測(cè)階段，節(jié)省資金并防止浪費(fèi)和積壓。
展望未來，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)不僅會(huì)提高供應(yīng)鏈的效率。它有望使整個(gè)企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加智能和創(chuàng)新。
看看當(dāng)今的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
隨著工業(yè) 4.0 的不斷進(jìn)步，這對(duì)現(xiàn)代 SCM 系統(tǒng)意味著什么？近年來最大的轉(zhuǎn)變是更加關(guān)注客戶。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的好處
SCM 系統(tǒng)的核心始終是為了最大限度地提高效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。雖然這個(gè)目標(biāo)仍然存在，但客戶體驗(yàn)現(xiàn)在正成為焦點(diǎn)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司必須能夠識(shí)別和利用 SCM 工具，使他們能夠在他們期望的時(shí)間范圍內(nèi)向他們的買家提供商品和服務(wù)。
以下是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn)：
1. 強(qiáng)調(diào)敏捷性
除了更快之外，現(xiàn)代供應(yīng)鏈還必須敏捷。過去，客戶與品牌的關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單且單向。他們從頭走到尾，一路上幾乎沒有改變的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在，客戶可以通過多種方式與公司互動(dòng)并從公司購(gòu)買商品，包括店內(nèi)和在線。他們還期望隨時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)。事實(shí)上， 如今 超過 60%的買家希望將個(gè)性化作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并希望在收到公司報(bào)價(jià)時(shí)被認(rèn)可為個(gè)人。
這些期望正在超越營(yíng)銷領(lǐng)域，進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域。除了期望有針對(duì)性的廣告外，客戶還希望能夠控制他們的結(jié)賬選項(xiàng)、交貨時(shí)間表和取貨地點(diǎn)。反過來，他們將通過重復(fù)購(gòu)買和持續(xù)忠誠(chéng)度來獎(jiǎng)勵(lì)能夠滿足這些需求的品牌。
僵硬且無法符合這些期望的 SCM 系統(tǒng)將無法跟上。優(yōu)先考慮流動(dòng)性還可以幫助公司解決可能威脅到生產(chǎn)放緩的常見問題，包括采購(gòu)和法規(guī)遵從性問題。根據(jù)需要調(diào)整參數(shù)的能力是必不可少的，更新的 SCM 技術(shù)提供了這種優(yōu)勢(shì)。
2. 基于云端的供應(yīng)鏈管理
公司可以在哪里尋找他們需要的敏捷性和靈活性？云端。
與當(dāng)今企業(yè)環(huán)境相關(guān)的日常波動(dòng)會(huì)使本地遺留系統(tǒng)難以調(diào)整。例如，如果采購(gòu)問題意外發(fā)生，自定義編碼的應(yīng)用程序可能沒有帶寬來修改參數(shù)并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
然而，基于云的系統(tǒng)可以利用工業(yè) 4.0 技術(shù)來促進(jìn)快速變化。這是因?yàn)樵谱匀桓苓m應(yīng)變化，并且不受傳統(tǒng)內(nèi)部解決方案強(qiáng)加的限制。對(duì)于改變 SCM 格局的新技術(shù)和創(chuàng)新技術(shù)，云也是一個(gè)更好的部署選項(xiàng)。
但是，將您當(dāng)前的系統(tǒng)過渡和改造到云可能既費(fèi)力又昂貴。代替全面遷移，許多公司正在采用 SCM 解決方案，使他們能夠利用其當(dāng)前資產(chǎn)，同時(shí)采用基于云的 SCM 的某些元素來滿足其當(dāng)前和未來的需求。
3. 滿足信任和可追溯性的需求
對(duì)于公司來說，實(shí)時(shí)訪問他們的供應(yīng)鏈一直很重要。然而，不斷增加的客戶需求和監(jiān)管要求已將可追溯性從一項(xiàng)可有可無的功能轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)必不可少的功能。
智能 SCM 工具可以啟用此功能，最有效的工具將這些工具直接構(gòu)建到您的 SCM 流程中。他們使用區(qū)塊鏈技術(shù)這樣做，從而產(chǎn)生了一個(gè)承諾在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都具有可見性和洞察力的解決方案。雖然所有企業(yè)都可以從具有這種無縫集成的 SCM 系統(tǒng)中受益，但它在食品和飲料 (F&B) 行業(yè)等高度監(jiān)管的利基市場(chǎng)中尤為重要。
尖端的 SCM 系統(tǒng)作為端到端、基于云的產(chǎn)品套件運(yùn)行，可揭示供應(yīng)鏈的各個(gè)方面，從而實(shí)現(xiàn) 100% 的可見性，不會(huì)留下任何隱藏或機(jī)會(huì)。實(shí)施這些技術(shù)后，公司可以更好地滿足客戶需求、縮短產(chǎn)品生命周期并在市場(chǎng)波動(dòng)中保持敏捷。
展望SCM的未來
什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)？它是企業(yè)的支柱，優(yōu)化它是利用 SCM 系統(tǒng)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件。
在我們準(zhǔn)備進(jìn)入新的一年之際，各公司都在展望其供應(yīng)鏈的前景。他們?nèi)绾翁岣唔憫?yīng)能力并將客戶體驗(yàn)提升到一個(gè)新的水平？答案在于在基于網(wǎng)絡(luò)的模型上運(yùn)行的現(xiàn)代 SCM 系統(tǒng)，而不是過去時(shí)代的線性系統(tǒng)。
